С помощью BI-платформ страховые компании могут выполнять следующие действия:

  • оптимизировать обработку страховых требований и совершенствовать процесс урегулирования убытков, повышать уровень обслуживания клиентов;
  • улучшить процесс анализа рисков, контролируя полисы, страховые премии и коэффициенты убыточности;
  • лучше оценивать риски для портфеля полисов по всем категориям продуктов, местоположению и видам деятельности компаний;
  • оценивать эффективность продаж и деятельность агентов с учетом поставленных целей, а также анализировать информацию о клиентах, чтобы открыть новые возможности;
  • обеспечивать соблюдение установленных норм и обнаруживать фальсификации с помощью специальных расследований и отчетов;
  • оптимизировать оперативную деятельность, совершенствовать обслуживание клиентов и упрощать работу ИТ.

Аналитика, применяемая в страховании:

Анализ продаж

Включает план-фактный анализ показателей, сравнение с аналогичными периодами прошлых лет, оценку эффективности продаж и деятельности менеджеров, агентов и брокеров с учетом поставленных целей.

Анализ клиентов

Заключается в сегментации клиентов, оценке расходов, связанных с обслуживанием клиента за некоторый период и доходов, полученных от этого заказчика за тот же период, оценке результативности маркетинговых мероприятий или программ продвижения. Данный вид анализа позволяет выявить наиболее прибыльных или потенциально прибыльных клиентов для дальнейшего взаимодействия, а также спланировать маркетинговую стратегию.

Управление рисками

BI-платформы позволяют дать ясную, простую и гибкую визуализацию портфеля рисков. С помощью динамической панели KPI портфель может быть оценен в соответствии с современными требованиями.

Управление финансами и активами

Включает анализ бюджета, различных финансовых коэффициентов за определенный промежуток времени (соотношение заемного и собственного капитала, нормы ликвидности и т.п.), оценку прибыльности отдельных продуктов, видов продуктов, страховых операций и инвестиций.

Узнайте об особенностях внедрений QlikView в страховом бизнесе, готовых решениях от А2 Консалтинг просто позвонив нам по номеру  +375296083700 или заполнив форму обратной связи на сайте.

 

Опции для Вас