Мы предоставляем высокий уровень технической поддержки, являясь официальным партнером разработчиков продуктов Qlik, Power BI, Tableau.

Техническая поддержка от А2 Консалтинг – это возможность обезопасить свою систему от каких-либо сбоев, ведь мы всегда рады оказать вам помощь в поддержании работоспособности и эффективности вашего ИТ продукта.

В состав услуг технической поддержки входит следующее:

  • предоставление новых версий программного продукта;
  • предоставление новых релизов, и модификаций, которые устраняют ошибки, выявленные в программном продукте и соответствующей документации;
  • консультации по горячей линии 24/7;
  • доступ к пользовательским ресурсам производителя программного продукта;
  • получение информационных материалов от компании;
  • возможность участия в мероприятиях и событиях для клиентов, проводимых компанией вендорами и нашими прямыми партнерами.
  • бесплатные вебинары и семинары по новым пакетным разработкам или аналитическим приложениям.

Нашим существующим и будущим клиентам доступны следующие преимущества:

  • Создан единый центр компетенций Qlik;
  • Полное техническое и ресурсное сопровождение клиентов;
  • Горячая линия и портал для коммуникации;
  • Воркшопы для разработчиков и вебинары;
  • Анонсы крайних релизов и обновления системы бесплатно;
  • Обучение сотрудников и конечных пользователей Клиентов;
  • Прямое партнерство – специальные условия и цены на системной основе;
  • Собственный демо-портал и доступ к банку материалов;
  • Конференции и бизнес-завтраки для Клиентов;
  • Специальные партнерские коллаборации, интеграции с учетными системами.

Наш собственный отдел технической поддержки, оказывает полный спектр технической и ресурсной поддержки в режиме горячей линии и онлайн. Размещайте свои заявки в эл. виде на support@a2c.by.

Если Вы желаете получать техническую поддержку и обновления продукта напрямую от Qlik через официального партнёра в Беларуси – А2 Консалтинг, просим Вас заполнить заявку в произвольной форме на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

В пакетах подписок на лицензии появились новые условия технической поддержки. Узнать, что входит в Ваш пакет техподдержки, как его расширить, получить обновление до крайнего релиза продукта или получить консультацию по миграции с QlikView на Qlik Sense, надстройкам и многим другим опциям Вы можете также в нашем отделе технической поддержки

В рамках развития клиент-сервиса мы запускаем Учебный Центр для обучения конечных пользователей системы, углубления знаний по созданию визуализаций и приложений.

Консультация по всем вопросам по телефонам: +375296083700+74993481149 

button